**Şartlar ve Koşullar**
Son güncelleme: 25.05.2024
Queen-alaa.com web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aşağıdaki şartlar ve koşullar, web sitemiz üzerinden satın alınan tüm güzellik ve saç kesimi kursları için geçerlidir.
Tanımlar ve Yorumlar
İlk harfi büyük olan kelimeler aşağıdaki şartlarda tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil ya da çoğul olmasına bakılmaksızın aynı anlama gelecektir.
1. **Tanımlar:**
- **Şirket:** Bu Sözleşmede "Şirket", "Biz" veya "Bizim" olarak anılacaktır ve Queen Alaa anlamına gelir.
- **Hizmetler:** Sitemizde satışa sunulan güzellik ve saç kesimi kurslarını ifade eder.
- **Siparişler:** Bizden Hizmet satın almanız yönündeki bir talep anlamına gelir.
- **Hizmet:** Web sitemizdeki herhangi bir güzellik veya saç kesimi kursunu ifade eder.
- **Web Sitesi:** Queen Alaa'ya atıfta bulunur.
- **Kullanıcı:** Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan bireyi veya söz konusu bireyin adına Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan şirketi veya diğer tüzel kişiyi ifade eder.
Siparişinizi İptal Etme Haklarınız
Siparişinizi 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkınız bulunmaktadır.
Bir siparişi iptal etmek için son tarih, hizmeti sipariş ettiğiniz tarihten veya atadığınız üçüncü bir tarafın görevi devralmasından itibaren 7 gündür.
İptal hakkınızı kullanabilmeniz için kararınızı açık bir beyanla tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı bize şu şekilde bildirebilirsiniz:
- E-posta ile: info@queen-alaa.com
İade talebinizin kabul edildiği günden itibaren en geç 21 gün içinde size tazminat ödeyeceğiz. Sipariş için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve bu ödeme için sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.
İade Şartları
Hizmetlerin iadeye uygun olabilmesi için lütfen aşağıdakilerden emin olun:
- Hizmetlerin son 7 gün içinde satın alınmış olması.
Aşağıdaki Hizmetler İade Edilemez
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir Hizmetin iadesini reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
Hediyeler ve İndirim Kuponları
Hizmetler satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse, hediye veya kuponun değeri iade edilemez veya para iadesi yapılamaz.
Bize Ulaşın
İade ve geri ödeme politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta ile: info@queen-alaa.com
