Son güncelleme: 25.05.2024
Queen-alaa.com web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, sizi geri ödeme ve iade politikamızı incelemeye davet ediyoruz. İade ve para iadesi politikamız sizlere hizmet verebilmek için oluşturulmuştur.
Aşağıdaki şartlar sitemizden satın aldığınız tüm hizmetler için geçerlidir.
Yorum ve tanımlar:
tercüme:
İlk harfi büyük olan kelimeler aşağıdaki şartlarda tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar tekil ya da çoğul olmasına bakılmaksızın aynı anlama gelecektir.
1. Tanımlar:
Bu İade ve Geri Ödeme Politikasının amaçları doğrultusunda:
Şirket (bu Sözleşmede "Şirket", "Biz" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Queen Alaa anlamına gelir
Hizmetler, Sitemizde satışa sunulan ürünleri ifade eder
Siparişler, bizden Hizmet satın almanız yönündeki bir talep anlamına gelir.
Hizmet, web sitemizdeki herhangi bir hizmeti ifade eder.
Web sitesi Kraliçe Alaa'ya atıfta bulunuyor
Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan bireyi veya söz konusu bireyin adına Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan şirketi veya diğer tüzel kişiyi ifade edersiniz.
2-Siparişinizi iptal etme haklarınız:
Siparişinizi 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkınız bulunmaktadır.
Bir siparişi iptal etmek için son tarih, hizmeti sipariş ettiğiniz tarihten veya atadığınız üçüncü bir tarafın görevi devralmasından itibaren 7 gündür.
İptal hakkınızı kullanabilmeniz için kararınızı açık bir beyanla tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı bize şu şekilde bildirebilirsiniz:
E-postayla: info@queen-alaa.com
İade talebinizin kabul edildiği günden itibaren en geç 21 gün içinde size tazminat ödeyeceğiz. Sipariş için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve bu ödeme için sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.
3. İade şartları:
Hizmetlerin iadeye uygun olabilmesi için lütfen aşağıdakilerden emin olun:
Son 7 gün içinde satın alınan hizmetler
4-Aşağıdaki hizmetler iade edilemez:
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir Hizmetin iadesini reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
5-Hediyeler ve indirim kuponları:
Hizmetler satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse, hediye veya kuponun değeri iade edilemez veya para iadesi yapılamaz.
6- Bize ulaşın:
İade ve geri ödeme politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
E-postayla: info@queen-alaa.com
